Туристический поезд «Сочи» с начала запуска маршрута перевез более 100 тысяч пассажиров. Исполнилось два года со дня начала курсирования состава из Туапсе в Гагру. За это время состав совершил более 700 рейсов.
Вагоны оборудованы современными системами комфорта, а сам интерьер стилизован под советскую эпоху. Также в поезде есть специальное фотокупе с обстановкой и реквизитами из СССР.
Во время поездки пассажиры могут воспользоваться мультимедийным порталом, на котором размещена информация о курортных городах Черноморского побережья и экскурсионных программах.
Сейчас в связи с увеличением турпотока возросла нагрузка на подъездные пути, пешеходный и автомобильный пункты пропуска Адлер. Туристический поезд «Сочи» помогает в их разгрузке, а также обеспечивает комфорт туристов при пересечении государственной границы: пассажирам не требуется покидать вагон для прохождения паспортного контроля.
Туристический поезд «Сочи» от станции Туапсе отправляется по понедельникам, четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям. В обратном направлении от станции Гагра — по средам, четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям. Дополнительно, в вечернее время по понедельникам поезд от станции Гагра следует до станции Сочи. Маршрут проходит через станции Туапсе, Лазаревское, Лоо, Дагомыс, Сочи, Адлер, Имеретинский Курорт, Веселое, Цандрыпш и Гагра.
Поездка по маршруту от Туапсе до Гагры занимает около 6 часов.